1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Terminvereinbarungen und sonstigen Dienstleistungen zwischen dem Kosmetikstudio und der Kundin/dem Kunden, sowohl vor Ort als auch bei Buchungen über Website, Instagram und andere digitale Kommunikationswege.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per Nachricht oder online vereinbart werden.
Mit der Terminbestätigung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.
3. Pünktlichkeit
Kundinnen und Kunden werden gebeten, pünktlich zum Termin zu erscheinen.
Bei verspätetem Eintreffen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, ohne Reduzierung des Preises.
4. Stornierungen & Nichterscheinen
• Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
• Bei Absage unter 24 Stunden vorher werden 50 % des Behandlungspreises berechnet.
• Bei Nichterscheinen ohne Absage wird 100 % des Behandlungspreises berechnet.
Die Gebühr ist innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen.
Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin/der Kunde diese Regelung an.
5. Preise & Zahlung
Es gelten die auf der Website bzw. im Studio ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Zahlung erfolgt sofort nach der Behandlung in bar oder per vereinbartem Zahlungsmittel.
6. Gesundheit & Allergien
Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Schwangerschaft zu informieren.
Für Folgeschäden aufgrund nicht angegebener Gesundheitsinformationen wird keine Haftung übernommen.
7. Haftung
Ich hafte nur für Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Gutscheine
Gutscheine sind 2 Jahre gültig. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenpflege verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer gesetzlich erforderlich.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.